Syarat dan Ketentuan

Ketentuan penggunaan layanan

Terakhir diperbarui: 30 Juni 2026

Dengan membuat akun atau menggunakan layanan iaundang, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Mohon dibaca dengan saksama. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu ketentuan ini, sebaiknya hentikan penggunaan layanan kami.

Tentang Layanan

iaundang adalah platform undangan pernikahan digital. Kami menyediakan template undangan, alamat undangan pribadi (subdomain), serta fitur seperti konfirmasi kehadiran (RSVP), buku ucapan, galeri foto, musik latar, dan personalisasi nama tamu. Cakupan fitur mengikuti paket yang Anda pilih.

Akun Pengguna

  • Anda harus berusia minimal 17 tahun atau memiliki izin wali untuk membuat akun.
  • Anda wajib memberikan data yang benar dan menjaganya tetap mutakhir.
  • Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan password dan seluruh aktivitas pada akun Anda.

Pemesanan dan Pembayaran

  • Harga yang tercantum sudah final dan jelas. Tidak ada biaya tersembunyi.
  • Pembayaran dapat dilakukan melalui Mayar (otomatis, seperti QRIS dan e-wallet) atau transfer bank manual.
  • Layanan bersifat sekali bayar untuk satu masa aktif, bukan langganan yang menagih berulang.
  • Undangan aktif secara otomatis setelah pembayaran terverifikasi.

Pembatalan dan Pengembalian Dana

Jika Anda membatalkan sebelum undangan dipublikasikan dan dibagikan ke tamu, Anda berhak atas pengembalian dana penuh. Setelah undangan dipublikasikan dan dibagikan, pengembalian dana tidak berlaku, kecuali terjadi kesalahan teknis dari pihak kami yang membuat layanan tidak dapat digunakan. Untuk mengajukan pembatalan, hubungi tim support kami.

Masa Aktif dan Perpanjangan

Masa aktif undangan mengikuti paket yang dipilih, yaitu 30 hari, 90 hari, atau 180 hari. Menjelang dan setelah masa aktif berakhir, kami memberi tenggang (grace period) agar Anda sempat memperpanjang. Setelah tenggang berakhir tanpa perpanjangan, undangan tidak lagi dapat diakses oleh tamu sampai Anda memperpanjangnya kembali.

Konten Pengguna

  • Anda bertanggung jawab penuh atas kebenaran dan legalitas konten yang Anda unggah, termasuk foto, nama, dan informasi acara.
  • Kami berhak menghapus konten yang melanggar hukum atau norma kesopanan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh template dan desain merupakan milik iaundang dan dilisensikan untuk Anda gunakan selama masa aktif paket. Konten yang Anda unggah, seperti foto dan teks, tetap menjadi milik Anda. Anda memberi kami izin terbatas untuk menyimpan dan menampilkannya hanya untuk menjalankan layanan undangan Anda.

Batasan Tanggung Jawab

Kami berupaya menjaga layanan tetap dapat diakses, namun kami tidak dapat menjamin layanan berjalan 100 persen tanpa gangguan setiap saat. Kami juga tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penyalahgunaan akun oleh pihak lain, misalnya karena password bocor akibat kelalaian Anda dalam menjaganya.

Penghentian Layanan

Kami berhak menonaktifkan atau menutup akun yang terbukti melanggar syarat dan ketentuan ini. Bila memungkinkan, kami akan memberi tahu Anda terlebih dahulu beserta alasannya.

Perubahan Ketentuan

Syarat dan ketentuan ini dapat kami perbarui sewaktu-waktu. Untuk perubahan yang signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan di dalam aplikasi.

Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Hubungi Kami

Untuk pertanyaan seputar ketentuan ini, hubungi kami: